Gewinnbringende und verkaufsfördernde Tools für Hotellerie
Neben den starken Vorteilen, zentralen Funktionen und wichtigen Schnittstellen bietet die Front Office Cloud zahlreiche weitere Module an. Die cloudbasierte Software für Hotels kann dazu jederzeit erweitert bzw. angepasst werden. Sie bezahlen nur die digitalen Werkzeuge, die Sie auch benötigen.
Bookingengine – Ihre einfache Buchungsstrecke
Mit der Bookingengine kann der Gast direkt auf Ihrer Webseite buchen – und Sie sparen sich die Provision für die Buchungsportale. Alle Preise, Verfügbarkeiten. Zimmerkategorien, Ausstattung sowie verfügbare Arrangements und Pakete werden übersichtlich dargestellt. Und das Beste: Alle Informationen werden direkt aus dem Hotelprogramm ausgelesen, damit ist die Integration in Minuten erledigt. Auch die Bezahlung wird über die Front Office Cloud abgewickelt.
PCI-Proxy
Ihr sicherer Datentransfer
PCI-Proxy wandelt sensible Kartendaten in Tokens um, bevor sie die Front Office Cloud erreichen. So kommt Ihr Hotelprogramm bzw. Ihre Restaurantsoftware nie mit Kreditkartendaten in Berührung – ein Segen mit Blick auf Zahlungstransfers und Datenschutzgrundverordnung.
Zudem kann die Kreditkarte mit einem Klick beliebig belastet werden.
Zahlungsmanager
Ihr rascher Zahlungseingang
Mit dem Zahlungsmanager können Ihre Gäste verschiedene Online-Zahlungen vornehmen. Dazu klicken die Kunden auf einen Button, werden durch eine Zahlungstrecke geführt und können dann die gewünschte Summe mit allen gängigen Zahlungsarten überweisen (Kreditkarten, Online-Überweisung, PayPal usw.). Die Zahlung erfolgt selbstverständlich gemäß der Zahlungsdienstrichtlinie PSD2.
Gäste-App – Ihr moderner Kundenkanal
Über einen einfachen Link oder QR-Code startet Ihr Gast die Gäste-App. Damit hat er alle Informationen auf seinem Smartphone. So ist der Check-In und Check-Out mit elektronischer Unterschrift kontaktlos möglich. Infos über aktuelle Events, Rechnungseinsicht und die elektronische Gästemappe runden das Komplettbild ab. Die Daten pflegen Sie einfach und zentral über die Front Office Cloud.
Sportanlagenverwaltung – Ihr verlässlicher Platzwart
Vom Tennisplatz bis zum Fitnessraum: Mit der Sportanlagenverwaltung belegen Sie per Drag-and-drop Ihre Attraktionen, gestalten Preise nach Uhrzeit und Datum, definieren Rabattregeln und vieles mehr. Das Tool eignet sich somit für alle Hotels, Restaurants und Beherbergungsbetriebe, deren Angebot über Übernachtung bzw. Bewirtung hinausreicht.
Seminarraumverwaltung – Ihr fleißiger Raumplaner
Unternehmen, Vereine oder sonstige Gruppen – vermehrt fragen Gäste nach Seminarräumen, Hotels und Restaurants kommen diesen Wünschen nach. Damit die Belegung gut organisiert ist, empfehlen wir die SeminarraumVerwaltung. Dies überzeugt unter anderem mit definierbaren Seminar-Pauschalen, kombinierten Angeboten mit Zimmern und duplizierbaren Terminen für Seminarreihen.
Web-Shop – Ihr virtueller Marktplatz
Ob Hotel-Merchandising, Wellnessangebote oder Upselling im Restaurant: Der Verkauf von Produkten über die eigene Webseite kann finanziell sehr interessant sein. Deswegen lässt sich die Front Office Cloud um einen eigenen WebShop erweitern. Alle Informationen werden direkt aus dem Artikelstamm übernommen. Bilder und Beschreibungen können für jedes Produkt einfach hinzugefügt werden. Ein PSD2-konformes Zahlungssystem und zahlreiche mögliche Zahlungsarten sind Standard.
Online Check-In – Ihr digitaler Beschleuniger
Mit dem Online Check-In der Front Office Cloud können Ihre Gäste schon vor der Anreise Ihre Daten kontrollieren und bearbeiten. Damit wird der Vorgang an der Rezeption deutlich beschleunigt. So wird Ihr Personal entlastet, Warteschlangen vermieden und die Kundenzufriedenheit erhöht. Der Gast kann sofort auf sein Zimmer und muss sich nicht mehr vor Ort mit Bürokratie rumschlagen.
Dienstplan – Ihr kompetenter Schichtleiter
Wer arbeitet, wann, wo, wie und was? All diese Fragen beantwortet der Dienstplan der Front Office Cloud. Vor allem in Kombination mit dem Kommunikationsmanager entfaltet der Dienstplan sein volles Potential. Teilen Sie Aufgaben ein- und zu, schreiben Sie Anwesenheiten vor und verknüpfen Sie Mitarbeiter mit Orten und Terminen. So sorgt die Software für einen reibungslosen Arbeitsalltag.