Gästekartei

Oberfläche & Navigation

Um zu den Adressen zu gelangen, klicken Sie den Reiter „Stammdaten“ in der Modulleiste an und wählen im Untermenü „Adressen“ aus.

Gästekartei 1

Fahren Sie mit der Maus über ein Symbol wird ein Hinweis mit der Bezeichnung geöffnet.

Gästekartei 2.2

Über die Suche bzw. den Filter suchen Sie nach einer Gästekartei.

Tipp: Spezielle Suche nach Adressen:
Name, Vorname: Sucht nach dem Beginn des Nachnamens und des Vornamens
Name, Vorname, Ort: Sucht nach dem Beginn des Nachnamens und des Vornamens und des Orts bzw. PLZ
Beispiel: MU, MA, SA = Mastermann Max, Salzburg

Die Suche kann mittels des aufklappbaren Menüs „***Alle***“, welches sich rechts neben dem Filter befindet, eingegrenzt werden.

Gästekartei 3

Topmenü Adressen

Legt eine neue Adresse an.
Selektiert Adressen für ein Mailing.
Erstellt ein Mailing.
Dahinter versteckt sich unter anderem ein alternativer Weg zu den Menüpunkten sowie weitere Filter- und Menüpunkte (Dubletten zusammenführen, Massen-Änderung der Gästekartei, Export der gesamten Adressen)

Gästekartei 4

Erklärung Gästedaten

Stammdaten

Hier sind grundlegende Adressdaten zu finden.

Gästekartei 5
Grundlegende Adressdaten

Erweitert

Daten zu Angehörigen/Mitarbeitern sowie Marketinginformationen geben Sie hier ein.

Max Mustermann
Erweiterte Informationen in der Gästekartei

Kostenträger:

Um einen Privatgast mit einer Geschäftsadresse zu verknüpfen, hinterlegen Sie unter „Kostenträger“ die Firmenanschrift. Diese wird dann als Sub-Adresse mit der Hauptadresse verknüpft.

Kein Mailing:

Wichtig: Wird „kein Mailing“ aktiviert, wird dieser Gast nicht selektiert für ein Mailing.

Angehörige und Partner:

Mitreisende Personen werden unter „Angehörige und Partner“ mittels Klick auf das „Plus“-Symbol (neue Subadresse) angelegt (max. 30 Personen möglich). Hier wird eine neue Kartei zur Familie hinzugefügt und der Nachnamen der “Überkartei” wird eingesetzt.

Bei der Büroklammer (Subadresse zuweisen) wird eine bestehende Kartei hinzugefügt.

Für jeden Angehörigen wird eine Sub-Adresse mit eigener Gästekartei und Nummer erstellt.

Subadresse

Historie

Hier befindet sich eine Aufstellung aller Buchungen und Rechnungen, sowie der Korrespondenz. Mit Klick auf die jeweilige Zeile gelangen Sie direkt zum jeweiligen Element.

Historie
Dokumente aus der Historie nochmals aufgerufen bzw. bearbeitet
Hierüber können dem Gast z.B. Nachrichten gesendet werden

Statistik

Es werden eine Reihe von Kennzahlen wie Umsatz oder Nächte zur Adresse angezeigt.

Statistik