Panoramahotel Schwendbergerhof
Zillertal, 11. Dezember 2024
https://schwendbergerhof.at/
Erfolgreicher Umstieg auf FOCloud: Kundenstimme spricht für sich
Das Team von simplify hospitality teilt stolz den reibungslosen Umstieg von der gastrodat-Hotelsoftware auf die FOCloud mit. Michael aus dem Zillertal, einer unserer geschätzten Kunden, gewährt einen Einblick in seine Erfahrungen mit der neuen Hotelsoftware.
Der Anfang war herausfordernd, wie Michael zugibt. Eine lokal installierte Software (gastrodat) gegenüber einer neuen 100%igen Cloud-Software (FOCloud) erfordertet ein Umdenken. Doch mittlerweile läuft alles “super”, wie er betont. „Besonders wenn man sich an die Abläufe hält und die automatischen Hintergrundaktionen berücksichtigt.“, so Michael.
Die Live-Schulungen, obwohl anfangs ungewohnt, erwiesen sich als äußerst effektiv.
Besonders die Bemühungen von Silvia aus dem Professional Service Team wurden bei der Einschulung besonders geschätzt. Alle Anliegen wurden von ihr prompt umgesetzt. Die Handhabung der FOCloud wurde als “sehr gut” bewertet, wobei Automatisierung und reibungslose Abläufe positiv hervorgehoben wurden. Michael schätzt die gute Zusammenarbeit und bedankt sich ausdrücklich für die aufgebrachte Mühe des Teams.
Insgesamt zeigt diese Erfahrung, dass der Umstieg nicht nur erfolgreich, sondern auch lohnend war. Das Team von Professional Service freut sich über die positive Resonanz und setzt weiterhin auf Innovation und exzellenten Kundenservice.
Josefstadt City Apartments
Wien, Dezember 2024
https://www.josefstadt-city-apartments.at/
Der magische Wandel von gastrodat zur FOCloud – Eine Reise in die Zukunft des Hotelmanagements
Die nahtlose Umstellung von gastrodat auf die innovative FOCloud, unsere fortschrittliche 100%ige Cloud-Lösung, ist wie eine Reise in die Zukunft des Hotelmanagements. Unser geschätzter Kunde „Josefstadt City Apartments“ hat den Sprung gewagt.
„Der Umstieg verlief äußerst reibungslos, ohne jegliche Schwierigkeiten.“ Diese Erfahrung bezeugt die Effektivität unserer Migrationsprozesse und die durchdachte Planung, die jedem Schritt zugrunde liegt. Die Erwartungen wurden vollständig erfüllt. „Alles lief großartig, ich bin sehr zufrieden.“, so Alen Karalic von den Josefstadt City Apartments. Die FOCloud integrierte sich nahtlos in den Hotelbetrieb und die Benutzerfreundlichkeit ist spielerisch einfach.
Abschließend lobt Alen Karalic unsere herausragende Kommunikation und die prompte Lösung von Problemen: „Sie sind die Besten! Die Kommunikation und die Geschwindigkeit bei der Lösung von Problemen sind auf höchstem Niveau. Vielen Dank dafür.“ Dieses motivierende Feedback beflügelt uns, weiterhin unschlagbare Lösungen anzubieten. Die Migration auf die FOCloud ist nicht nur ein Upgrade, sondern eine echte Success-Story von simplify hospitality. „Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen anzubieten und freuen uns darauf, auch anderen Hotelbetrieben zu helfen, ihre Betriebsabläufe zu optimieren und in die Zukunft zu führen.“, so Herbert Stegfellner, Geschäftsführer von simplify hospitality.